jueves, 30 de mayo de 2019

ROLLER EXPRESS 


It is a hundred percent Mexican parcel company, our mission is the delivery of packages or objects quickly and safely; what distinguishes "ROLLER EXPRESS" from the competition is our short delivery period that can range from 40 minutes to 1 hour (depending on the area). Our delivery drivers can choose between various types of transport such as Skateboard, Skates, Bicycle, Auto and Motorcycle (depending on the type of package will be the delivery method). In the hectic lifestyle of the average Mexican, it is often difficult for us to deliver documents, folders, books, letters, etc. This is where "ROLLER ESPRESS" makes its appearance, we deliver what you require to your location or another place that you require, we work 365 days a year and we have two work periods which are:
• Monday to Sunday from 8 a.m. to 8 p.m. (DAY, your delivery can be in any transport mentioned).
• Monday to Sunday from 9 p.m. at 7 a.m. (NIGHT, your delivery is exclusively by car).

Through the application you can request your service by placing starting point and departure point, which makes us an option that all public can use through their smart phone, tablet or computer. For now our area covers TOLUCA-METEPEC (soon we will extend to your city). In the fast delivery we are your best option, our time is the shortest in the market, likewise our delivery people are trained for the care of your product and respect with the user.

Descripción de proyecto

El proyecto hace referencia a una empresa desarrollada por los estudiantes de sexto semestre, esta actividad se desarrollara a lo largo del semestre; concluyendo con una exposición  de la empresa, producto o servicio que se de a través de esta misma. La empresa debe resolver una problemática o queja por parte de la población, así mismo se debe tener claro el campo a cubrir, tipo de cliente, procesos, etc.

Descripción de negocio


Es una empresa de paquetería cien por ciento mexicana, nuestra misión es la entrega de paquetes u objetos de manera rápida y segura; lo que distingue a “ROLLER EXPRESS”de la competencia es nuestro corto periodo de entrega que puede ir desde 40 minutos hasta 1 hora (dependiendo de la zona). Nuestros repartidores pueden elegir entre varios tipos de transporte como Patineta, Patines, Bicicleta, Auto y Motocicleta (dependiendo del tipo de paquete será el método de reparto). En el estilo de vida ajetreado del mexicano promedio muchas veces se nos dificulta la entrega de documentos, carpetas, libros, cartas, etc. Aquí es donde “ROLLER ESPRESS” hace su aparición, nosotros entregamos lo que requieras a tú ubicación u otro lugar que requieras, trabajamos los 365 días del año y contamos con dos periodos de trabajo los cuales son:
·     Lunes a Domingo de 8 a.m. a 8 p.m. (DIURNO, su entrega puede ser en cualquier transporte mencionado).
·     Lunes a Domingo de 9 p.m. a 7 a.m. (NOCTURNO, su entrega es exclusivamente en coche).
 medio de la aplicación puedes solicitar tú servicio colocando punto de partida y punto de salida, lo que nos hace una opción que todo público puede utilizar por medio de su smart phone, tableta o computadora. Por ahora nuestra zona abarca TOLUCA-METEPEC (pronto nos extenderemos a tú ciudad). En la entrega rápida somos su mejor opción, nuestro tiempo es el más corto del mercado, así mismo nuestros repartidores están capacitados para el cuidado de su producto y respeto con el usuario.
Misión
Nuestra misión es la entrega de paquetes, mercancía, producto, etc.; de manera rápida segura y eficaz para brindarle un buen servicio a nuestros clientes/usuarios 
Visión
Llegar a ser la mejor paquetería cien por ciento mexicana a nivel internacional que fomente el uso de transportes alternativos amigables con el ambiente, la actividad sana hacia las personas y fomentar el ejercicio. 
Objetivo
Nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de rapidez, seguridad y eficacia que buscan nuestros clientes en una empresa de paquetería; así mismo colocar a las empresas mexicanas como compañías de renombre mundial.
Código de ética
“ROLLER EXPORESS”se manejara con los siguientes términos de forma interna y externa:
*    En nuestra empresa se sostendrá un trato amable y cortes para con el cliente.
*    Nuestros repartidores se comprometen a realizar la entrega en tiempo y forma.
*    Por ningún motivo se dispondrá de paquetes no reclamados durante un periodo de 4 meses.
*    Se protegerá su paquete durante todo el recorrido por medio de un seguro en caso de robo, extravió, daño parcial o total.


Características del producto
“ROLLER EXPRESS” se maneja así:
*    Nuestros repartidores se transportan en medios amigables con el ambiente.
*    Los periodos de entrega se manejaran de 40 minutos a 1 hora (dependiendo del tráfico).
*    Se manejara una dirección completamente mexicana.
*    Servicio confiable. 
*    El paquete será transportado en cajas de seguridad.
*    Se atenderá un horario de 24/7 los 365 días del año.
Utilidad
Somos una empresa de paquetería que le facilitara la vida cotidiana a otras personas, es decir, somos personas al servicio de la gente. Entregando material requerido en un periodo de tiempo corto.
Necesidades que atiende
“Roller Express”se compromete a las siguientes condiciones:
*    Entrega rápida de artículos.
*    Comodidad al usuario. 
*    Transporte inmediato y seguro.
*    Recuperación por olvido.


Ventajas competitivas
*    Entrega rápida de artículos.
*    Comodidad al usuario. 
*    Transporte inmediato y seguro.
*    Recuperación por olvido.
*    Los periodos de entrega se manejaran de 40 minutos a 1 hora (dependiendo del tráfico).
*    Se protegerá su paquete durante todo el recorrido por medio de un seguro en caso de robo, extravió, daño parcial o total.
Diferencia entre competidores

Empresa



DHL.          FEDX. 

Entrega rápida
SI
SI
SI
Cuidado con el paquete
NO
NO
SI
Seguro para el paquete
NO
SI
SI





martes, 21 de mayo de 2019

MISION ,VISION Y CODIGO DE ETICA DE ROLLER EXPRESS


Misión
Nuestra misión es la entrega de paquetes, mercancía, producto, etc.; de manera rápida segura y eficaz para brindarle un buen servicio a nuestros clientes/usuarios
Visión
Llegar a ser la mejor paquetería cien por ciento mexicana a nivel internacional que fomente el uso de transportes alternativos amigables con el ambiente, la actividad sana hacia las personas y fomentar el ejercicio.
Objetivo
Nuestro objetivo es satisfacer la necesidad de rapidez, seguridad y eficacia que buscan nuestros clientes en una empresa de paquetería; así mismo colocar a las empresas mexicanas como compañías de renombre mundial.
Código de ética
“ROLLER EXPORESS” se manejara con los siguientes términos de forma interna y externa:

  • *      En nuestra empresa se sostendrá un trato amable y cortes para con el cliente.


  • *      Nuestros repartidores se comprometen a realizar la entrega en tiempo y forma.


  • *      Por ningún motivo se dispondrá de paquetes no reclamados durante un periodo de 4 meses.


  • *      Se protegerá su paquete durante todo el recorrido por medio de un seguro en caso de robo, extravió, daño parcial o total.


¿QUE ES ROLLER EXPRESS?


Roller Express es una empresa de paquetería  totalmente  mexicana en la que nuestro objetivo principal es que conectemos  con  la gente para facilitar y mejorar su vida sin muchas complicaciones. Y lo hacemos porque estamos conscientes que la mejor manera de ayudar es pensar en el cliente, brindándole excelencia todos los días en su pedido ya que brindamos un servicio en el cual su paquete será entregado sin ningún daño y o más rápido posible.


La compañía de paquetería Roller Express trabaja por medio de una aplicación en la cual el usuario podrá solicitar el servicio de paquetería en la aplicación el usuario tendrá que especificar la clase de producto que desea enviar ya que la empresa cuenta con distintos tipos de transporte ya sea en patines, bicicleta, skateboard y automóviles el medio de trasporte se elegirá por medio del paquete ( tamaño y peso )el usuario al momento se solicitar nuestro servicio contara con nuestra garantía de seguridad  ya que si en un envió llegara a suscitarse un accidente en su transportación la empresa responderá por su producto